Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Charisma Coaching SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului prinde-curaj.ro.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Denumire: Charisma Coaching SRL
CUI / CIF: 49992076
Adresă sediu: BUCUREȘTI, sector 1, Str. Baesu Aurel, Nr. 2-14, Bl. A13, Sc. A, Et. 6, Ap. 26, județ BUCUREȘTI
Email: alex.andrei.coach@gmail.com
Telefon: +40 733 317 575
2. Ce date personale colectăm
Date furnizate direct de utilizator
Atunci când utilizați site-ul, vă putem solicita:
- nume și prenume
- adresă email
- număr de telefon
- adresă de livrare sau facturare
- informații introduse în formularele de contact
- informații furnizate la crearea unui cont
Date colectate automat
Atunci când accesați site-ul, putem colecta automat anumite informații tehnice, precum:
- adresa IP
- tipul browserului
- tipul dispozitivului utilizat
- paginile vizitate
- durata vizitei
- cookie-uri și tehnologii similare
Aceste informații sunt utilizate pentru îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor.
3. Crearea unui cont
Dacă vă creați un cont pe site-ul nostru, putem colecta următoarele date:
- nume
- adresă email
- parolă criptată
- istoricul comenzilor
- adrese de livrare sau facturare
Aceste date sunt utilizate pentru administrarea contului și procesarea comenzilor.
4. Formular de contact
Atunci când completați formularul de contact, putem colecta:
- nume
- adresă email
- număr de telefon (dacă este solicitat)
- mesajul transmis
Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
5. Newsletter
Dacă vă abonați la newsletter, colectăm:
- adresa de email
- numele (dacă este solicitat)
Aceste date sunt utilizate pentru a vă trimite recomandări, articole, informații despre evenimente, episoade de podcast și noutăți. Vă puteți dezabona în orice moment.
6. Comenzi și plăți
Pentru procesarea comenzilor din magazinul online colectăm date precum: nume și prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, email, număr de telefon, informații despre comandă.
Plățile online sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți securizat, iar datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.
7. Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu furnizori de servicii necesari funcționării site-ului, precum:
- procesatori de plăți
- firme de curierat
- servicii de hosting
- servicii de email marketing
- servicii de analiză trafic
8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Mai multe informații în Politica de Cookies.
9. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
10. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale
- dreptul la rectificarea datelor
- dreptul la ștergerea datelor
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opoziție
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la: alex.andrei.coach@gmail.com
11. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării neautorizate, pierderii sau distrugerii.
12. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în modul de funcționare a site-ului.
13. Contact
Charisma Coaching SRL
Adresă: BUCUREȘTI, sector 1, Str. Baesu Aurel, Nr. 2-14, Bl. A13, Sc. A, Et. 6, Ap. 26.
Email: alex.andrei.coach@gmail.com
Telefon: +40 733 317 575